Versandrichtlinien
B2B & B2C
Versandkosten & Liefergebiete
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs und der EU. Ein internationaler Versand außerhalb der EU ist nicht möglich.
Für B2C-Kunden beträgt der Standardversand innerhalb Österreichs mindestens € 4,90. Die Versandkosten können je nach Bestellmenge variieren. Für EU-Länder beginnen die Versandkosten ab € 5,90, abhängig vom Zielland. Ein kostenloser Versand wird nicht angeboten.
Für B2B-Kunden starten die Versandkosten ab € 7,90 und werden je nach Bestellmenge und Zielland individuell berechnet.
Lieferzeiten & Transportrisiko
Die Lieferzeit beträgt für alle Bestellungen 3–7 Werktage.
Für B2C-Kunden beginnt die Lieferzeit mit dem Zahlungseingang. Für B2B-Kunden startet die Lieferzeit erst nach Bestätigung der Bestellung durch uns.
Bei B2B-Bestellungen geht das Transportrisiko mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Käufer über. Schäden oder fehlende Ware müssen unmittelbar nach Erhalt gemeldet werden.
Zustellprobleme & Vertragsrücktritt
Falls eine Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil die Adresse fehlerhaft ist oder die Annahme verweigert wurde, trägt der Kunde sämtliche Kosten für eine erneute Zustellung.
Ein Vertragsrücktritt aufgrund von Lieferverzögerung ist erst nach 28 Tagen Verzug möglich.